Di 96ace, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Kami memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi anda memenuhi piawaian keselamatan tertinggi di industri.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Teknologi ini memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam perjalanan ke pelayan kami.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Pelayan kami dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa.
96ace tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami dijalankan melalui sistem yang berpenyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Dokumen pengenalan diri anda disimpan dengan perlindungan tambahan dan tidak pernah dikongsi tanpa sebab yang sah.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Melalui akaun anda di 96ace, anda boleh mengurus tetapan privasi dan keutamaan komunikasi dengan mudah tanpa perlu menghubungi sokongan.
Semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami sentiasa mengkaji semula dan mengemas kini prosedur dalaman kami bagi memastikan pematuhan berterusan terhadap semua peraturan yang berkenaan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh 96ace melalui platform dalam talian kami di 96ace.fun, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dijelaskan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan dalam terjemahan, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai dan mengikat.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan memenuhi keperluan pematuhan, 96ace mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.
Apabila anda mendaftar, melengkapkan profil, atau menghubungi sokongan pelanggan, kami mengumpul maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform 96ace, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi yang lancar:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, pelayar | Pengoptimuman paparan |
| Data Rangkaian | Alamat IP, lokasi anggaran | Pengesahan keselamatan |
| Data Aktiviti | Halaman dilawati, masa sesi, klik | Penambahbaikan platform |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, kemenangan, masa main | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, pengeluaran, tarikh | Rekod kewangan & audit |
Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber yang boleh dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti atau institusi kewangan, semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.
96ace menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda termasuk:
Nota Berkaitan Komunikasi Pemasaran: Kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran khas kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan teras yang kami sediakan.
96ace amat serius dalam menjaga kerahsiaan data anda. Secara dasarnya, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan yang dinyatakan di bawah.
Kami bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, platform pengesahan identiti, dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.
Dalam situasi tertentu, 96ace mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berwajib. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi kerajaan. Kami akan sentiasa memastikan sebarang pendedahan sedemikian mematuhi prosedur undang-undang yang betul.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi ini, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memastikan standard perlindungan data yang setara dikekalkan oleh pihak pengambil alih.
Jaminan Tegas: 96ace tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan.
96ace menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah teras kepada operasi selamat platform kami.
Perlindungan data anda adalah keutamaan mutlak di 96ace. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Dalam Kes Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, 96ace akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan akan mengambil langkah-langkah pemulihan yang segera dan berkesan.
96ace menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
Secara umum, garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula.
Sebagai pengguna 96ace, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan telus.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang diri anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.
Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform 96ace. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Perkhidmatan 96ace adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Platform 96ace mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pembekal permainan atau penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dalam ekosistem kami. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti, dasar privasi masing-masing adalah tanggungjawab mereka sendiri.
96ace tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform kami.
96ace berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini diubah.
Untuk perubahan yang bersifat material dan memberi impak ketara kepada hak privasi anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Cadangan Kami: Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran sokongan berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 96ace berkaitan privasi.
Kini anda memahami bagaimana kami melindungi maklumat anda, daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan ahli 96ace di seluruh Malaysia.